Česta pitanja

Jesu li parfemi originalni?

Da, 100 %. Svaki dekant punimo iz originalne bočice kupljene od ovlaštenih distributera ili provjerenih europskih trgovaca. Nikada ne prodajemo kopije, dupe verzije ni razrijeđene mirise.

Što je zapravo dekant?

Dekant je manja količina parfema pretočena iz originalne bočice u putni raspršivač. Tako možeš nositi parfem tjednima prije nego odlučiš kupiti cijelu bočicu – ili jednostavno mijenjati mirise svaki dan.

Koliko traje jedan dekant?

Okvirno: 2 ml je oko 30 raspršivanja (1–2 tjedna), 5 ml oko 75 (mjesec dana), a 8 ml oko 120 raspršivanja (oko 2 mjeseca svakodnevnog nošenja).

Kako punite dekante?

Ručno, sterilnim alatom, u čistom prostoru. Parfem prenosimo bez dodavanja ičega, a svaki raspršivač označavamo nazivom mirisa i serijom punjenja.

Koliko traje dostava?

Narudžbe zaprimljene radnim danom do 14 h šaljemo isti dan. Dostava u Hrvatskoj traje 1–3 radna dana, u Sloveniji 2–4 radna dana.

Koliko košta dostava?

Šaljemo GLS-om. Dostava za Hrvatsku i Sloveniju iznosi 5 €, a za narudžbe od 50 € naviše je besplatna.

Mogu li vratiti narudžbu?

Neotvorene i neoštećene proizvode možeš vratiti u roku od 14 dana od primitka. Detalje pogledaj na stranici Povrat i reklamacije.

Mogu li ponovno napuniti raspršivač?

Da. Naši aluminijski raspršivači imaju staklenu unutrašnjost koju možeš ponovno napuniti – dovoljno je naručiti isti miris ponovno ili nam se javiti.

Zašto je dekant isplativiji od cijele bočice?

Plaćaš samo miris, ne marketing, pakiranje i bočicu od 100 ml koju možda nikad nećeš potrošiti. Prije kupnje velike bočice znaš kako ti parfem stoji na koži tijekom cijelog dana.

Kako odabrati miris ako ne znam što želim?

Kreni od dekanta od 2 ml i filtriraj po obitelji mirisa (svježe, cvjetno, drvenasto…). Ako ti se sviđa neki poznati parfem, na stranici proizvoda vidjet ćeš note i slične mirise.

Česta pitanja

Sva pitanja i odgovori

Jesu li parfemi originalni?

Da. Svaki dekant pretačemo iz originalne, pune bočice kupljene kod ovlaštenih distributera i provjerenih dobavljača u EU. Ne prodajemo kopije, „inspirirane“ mirise ni testere.

Što je zapravo dekant?

Dekant je manja količina originalnog parfema pretočena iz velike bočice u praktičan raspršivač. Tako možeš isprobati skupe i rijetke mirise bez kupnje cijele bočice.

Koliko dugo traje 2, 5 ili 8 ml?

Otprilike: 2 ml ≈ 30 sprejeva (oko tjedan dana svakodnevnog nošenja), 5 ml ≈ 75 sprejeva (2–3 tjedna), 8 ml ≈ 120 sprejeva (oko mjesec dana).

Kako i kada stiže narudžba?

Šaljemo GLS-om. Narudžbe zaprimljene radnim danom do 14 h šaljemo isti dan. Dostava u Hrvatskoj traje 1–3, a u Sloveniji 2–4 radna dana. Dostava je 5 €, a za narudžbe od 50 € besplatna.

Zašto je dekant isplativiji od pune bočice?

Plaćaš samo količinu koju stvarno želiš probati. Za cijenu jedne bočice od 100 ml možeš upoznati deset ili više mirisa – i kupiti punu bočicu tek kad si siguran.

Mogu li vratiti dekant?

Zbog higijenskih razloga otvorene dekante ne možemo primiti natrag. Ako je paket oštećen ili je nešto pogrešno poslano, javi nam se u roku 14 dana i riješit ćemo to.

Mogu li ponovno napuniti bočicu?

Aluminijski raspršivač ima staklenu ampulu i može se ponovno koristiti. Preporučujemo da ga puniš istim mirisom kako se note ne bi miješale.

Kako čuvati dekant?

Na sobnoj temperaturi, dalje od sunca i izvora topline. Kupaonica nije idealno mjesto – vlaga i promjene temperature brže mijenjaju parfem.

Šaljete li u Sloveniju?

Da, dostavljamo u Hrvatsku i Sloveniju. Cijene su u eurima, bez carine i dodatnih troškova.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Kartice (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay i Google Pay. Popis aktivnih načina plaćanja uvijek vidiš na blagajni.

Mogu li naručiti miris kojeg nema u ponudi?

Piši nam – ako možemo nabaviti originalnu bočicu, rado ćemo ga dodati u ponudu.

Koju veličinu odabrati?

Koliko traje dekant

2 ml za upoznavanje, 5 ml za nekoliko tjedana, 8 ml za putovanja i svakodnevno nošenje.

2 ml

≈ 30 sprejeva

≈ 7 dana nošenja

5 ml

≈ 75 sprejeva

≈ 18 dana nošenja

8 ml

≈ 120 sprejeva

≈ 30 dana nošenja

Procjena: 1 ml ≈ 15 sprejeva.

Dekant klub

Nisi našao odgovor?

Piši nam na info@dekant.hr – odgovaramo radnim danom unutar 24 sata. Ili se prijavi na novosti i uzmi 10 % popusta.